1. Operatorem serwisu oraz systemu lokalizacji GPS jest firma: JPP GROUP z siedzibą:
11-500 Giżycko,
ul. Białostocka 23. NIP 845-168-89-42. Tel. +48 87 730 51 51
za kontakt z Klientami odpowiada: Piotr Jurewicz tel. +48 604 599 140
2. Użytkownicy oraz klienci serwisu by dokonać zakupu i korzystać z systemu zobowiązani są do podania prawdziwych danych na etapie rejestracji w systemie
3. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat związanych z płatnościami online.
4. Możliwość zapłaty online dostępna jest tylko dla potwierdzonych klientów mających już konto w systemie.
5. Klient może zrezygnować opłaconego abonamentu w termienie 7 dni otrzymując pełny zwrot kosztów
6. Reklamacje związane z działaniem usługi lokalizacji GPS rozpatrywane będą w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
W szczególnych wypadkach okres rozpatrywania reklamacji może zostać wydłużony do 30 dni po ówczesnym powiadomieniu zgłaszającego. W przypadku uzasadnionej reklamacji operator systemu zaproponuje zwrot kosztów abonamentowych związanych z nieprawidłowościami działania usługi.
Reklamacje dotyczące nieprawidłowości działania płatności internetowych wymagają numeru ID płatności.
W przypadku jego braku do zgłoszenia reklamacji konieczne jest dołączenie potwierdzenia dokonania przelewu.
Może być to plik w formacie pdf, ale także zrzut ekranu (screenshot) lub po prostu spisane wszystkie istotne szczegóły: data, kwota transakcji, nazwisko (nazwa) nadawcy, numer rachunku odbiorcy, tytuł przelewu.
7. Operatorem płatności internetowych jest Dotpay S.A. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Wielickiej 72, 30-552 Kraków, NIP 6342661860, REGON 240770255, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000296790. Wszelkie zasady korzystania z płatności zawarte są w regulaminie dokonywania wpłat
8. Jednostką płatniczą jest złoty (PLN). Przeliczenie kwot wpłaconych w innych walutach dokonuje się według kursu z dnia dokonania transakcji obowiązującego u operatora płatności internetowych.
9. Klient dokonując płatności, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia
1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.)
  |
Za wszystkie nasze usługi za pomocą dowolnej karty kredytowej lub przelewem natychmiastowym.
DotPay gwarantuje pełne bezpieczeństwo transakcji w internecie. Transakcje internetowe są bezprowizyjne.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Lista obsługiwanych kart i przelewów:
Karty płatnicze
• Visa,
• MasterCard,
• Diners Club International,
• JCB
Przelewy transferowe, przelewy natychmiastowe
• mTransfer (mBank),
• SEZAM (Bank Przemysłowo-Handlowy BPH SA),
• Płacę z Inteligo (konto Inteligo),
• Pekao24 (Bank Pekao S.A.),
• MultiTransfer (MultiBank),
• MilleNet (Millennium Bank),
• Przelew24 (BZWBK),
• Deutsche Bank PBC S.A.,
• ING Bank Śląski,
• Kredyt Bank S.A. (KB24),
• Płać z Nordea,
• Inteligo (Bank PKO BP),
• Przelew z BPH,
• Credit Agricole,
• oraz płatności w formie PRZEKAZU/PRZELEWU Z DOWOLNEGO BANKU oraz w formie PRZEKAZÓW POCZTOWYCH.
OGÓLNOŚWIATOWY ZASIĘG
• pełna obsługa transakcji zagranicznych,
• interfejs użytkownika dostępny w 9 wersjach językowych: polskim, angielskim, niemieckim, włoskim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim czeskim i bułgarskim,
• obsługa transakcji w pięciu walutach: PLN, GPB, EUR, USD, CSK, JPY,
• opcja przeliczania kursów walut.
CERTYFIKATY BEZPIECZEŃSTWA WYKORZYSTYWANE PRZY PŁATNOŚCIACH ONLINE
| Certifikat GeoTrust | |
 |
GeoTrust jest jednym z najbardziej zaufanych Centrów Autoryzacji na świecie. Wysoka pozycja i znajomość na rynku gwarantują, że internauci odwiedzający stronę korzystają z bezpiecznego połączenia. |
Certyfikaty GeoTrust
są stosowane przez firmy i instytucje, które na stronach internetowych obsługują płatności kartami kredytowymi lub wymagają podania danych uwierzytelniających. |
|
| Certifikat Rapid SSL | |
 |
Certyfikat SSL, który zabezpiecza witryny internetowe i szyfruje informacje wysyłane do serwera za pomocą technologii Secure Sockets Layer (SSL). Szyfrowanie to proces przekształcania danych do formatu, który można odczytać tylko za pomocą odpowiedniego klucza rozszyfrowującego. |
| Certyfikat SSL umożliwia bezpieczne zakupy i wymianę danych przez Internet. Gdy użytkownik Internetu próbuje przesłać informacje poufne na serwer internetowy, przeglądarka użytkownika odczytuje cyfrowy certyfikat serwera i tworzy bezpieczne, szyfrowane poufnym kluczem połączenie. | |
| Certifikat PCI DSS | |
 |
Certyfikat potwierdza, że Dotpay spełnia wszystkie wymogi programów Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), Visa Cardholder Information Security Program (CISP), Visa International's Account Information Security (AIS), MasterCard International's Site Data Protection (SDP), American Express Data Security Standards (DSS) oraz Discover Card's DISC. |
Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) to światowy standardustalony przez organizacje finansowe w celu ochrony danych posiadaczy kart oraz informacji związanych z ochroną danych osobowych. Odpowiada na zapotrzebowanie organizacji zajmujących się rozliczaniem transakcji, a także ma na uwadze potrzebę umocnienia zaufania klientów do realizowania płatności kartami za pomocą sieci Internet. |
|
| Certyfikat Thawte Web Server Certificate z EV (Extended Validation) | |
 |
Certyfikat SSL o rozszerzonej walidacji z 256-bitowym kodowaniem, dający gwarancję najwyższego standardu uwierzytelnienia tożsamości właściciela strony internetowej by informacje przesyłane pomiędzy serwerem nie zostały wykorzystane przez niepowołane osoby. |
| Certyfikat zabezpiecza przed próbami wyłudzeń danych i informacji, na podstawie których osoby niepowołane mogłyby dokonywać nieuprawnionych transakcji finansowych. Kupującym, dokonującym wpłat online przez Dotpay, adresy stron transakcyjnych Dotpay wyświetlą się na zielonym pasku. | |
Regulamin w obecnej wersji obowiązuje od 10 maja 2012 roku.